Toimimme yhteistyössä vakuutusyhtiöiden kanssa parhaan ratkaisun löytämiseksi kulloiseenkin asiakastapahtumaan. Oli kyseessä niin lapsen sairastuminen, työikäisen sairaspoissaolo, matkalle lähtöön valmistautuminen tai vahingon sattuessa parhaan ja nopeimman hoidon valinta.

Vakuutusyhtiöiden asiakkaille tarjoamme parempaa palveluiden saavutettavuutta ja asiakasohjausta. Esimerkiksi Vastaava Hoitaja palvelukonseptin kautta asiakas saa tarvittavan neuvonnan jo puhelimitse tilanteissa, jolloin lääkärikäynti ei ole välttämätön. Asiakkaita voidaan neuvoa ympäri vuorokauden maantieteestä riippumatta. Tarvittaessa ohjaamme asiakkaat lääkäreiden vastaanotolle hoidon tarpeen määrityksen mukaisesti.

Yhteinen tavoite on tukea ihmisten terveyden edistämistä ja sairauden sattuessa oikeiden hoito-ohjeiden saamista ja palveluihin ohjausta.